CAS Tecnologia

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/09/2025 às 12:51

ID: 226998681

Sou morador da Unidade 11, Unique, Condo. Res. Fatto Exclusive Morumbi e, segundo a Lloyd Condomínios Administradora, os consumos mensais de gás do apartamento são medidos pela empresa CAS Tecnologia. Ocorre que os nossos consumos de gás tem vindo em valores absurdos a muito tempo. Já reclamei e não sou atendido. Também informei que é impossível o referido consumo, já que se trata de apartamento habitado apenas por um casal e uma criança de 5 anos. Diante das inúmeras reclamações, em agosto ficaram CAS Tecnologia SA ficaram de fazer uma vistoria e perícia no apartamento para verificar a situação, no entanto, não compareceram. Ficamos também sabendo no final de agosto que há um problema no próprio equipamento da empresa instalado no prédio que é utilizado para a aferição das unidades. Também saiu matéria na TV com vários moradores reclamando da medição do gás. Diante disso, é evidente que houve erro.
Já estou formalizando uma reclamação no Procon com base no artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor, que trata da cobrança indevida e garante o direito à devolução em dobro, uma vez que até o momento não obtive nenhum retorno claro, análise técnica ou solução proposta, o que demonstra negligência ou desorganização por parte da administradora e/ou da empresa responsável pela leitura e faturamento uma vez que um fica jogando para o outro e nada resolve.
Assim, solicito as providências com urgência para a revisão das contas de gás.