Casa 365 não entrega o produto

Olá.
Agradecemos o seu contato e esclarecemos que nossa empresa não possui qualquer vínculo com o site onde a compra foi realizada.
Informamos que:
O site oficial da nossa empresa é exclusivamente: www.casa365.cc;
Nosso CNPJ é *****;
Não oferecemos/vendemos nenhum tipo de produto físico;
A compra mencionada não consta em nossos sistemas;
Não recebemos valores, pedidos ou dados relacionados a essa transação.
Lamentamos o ocorrido e nos colocamos à disposição para esclarecer suas dúvidas.
Já tomamos as devidas providências para sanar esse problema.
Atenciosamente,
Casa 365 | Rede de saúde integrada e bem-estar.

Instagram: casa365.cc