Comprei cobertores e não me dão satisfação d nada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracaia - SP

22/05/2026 às 13:04

ID: 249397477

comprei seis cobertores e não chegou não tem rastreamento não teve nada

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 15:39

Olá.
Agradecemos o seu contato e esclarecemos que nossa empresa não possui qualquer vínculo com o site onde a compra foi realizada.
Informamos que:
O site oficial da nossa empresa é exclusivamente: www.casa365.cc;
Nosso instagram casa365.cc;
Nosso CNPJ é *****;
A compra mencionada não consta em nossos sistemas;
Não recebemos valores, pedidos ou dados relacionados a essa transação.
Lamentamos o ocorrido e nos colocamos à disposição para esclarecer suas dúvidas.
Estamos trabalhando junto com advogados para derrubar essa casa 365 o ano todo com você.

Somos a Casa365 | Rede de Saúde e Bem-Estar. E esperamos que num futuro não tão distante, todos conheçam-nos pelo nosso trabalho desempenhado, que é honesto e colaborativo.

De novo, estamos sempre à disposição.

Voltamos a reforçar que nossa empresa, a Casa365, é uma empresa voltada para a saúde e bem-estar, se você acessar nossos canais (site e Instagram), vai verificar a seriedade da nossa empresa.
Nosso domínio é ".cc", qualquer outro domínio como por exemplo ".com.br" não nos pertence.

Site: www.casa365.cc
Instagram: casa365.cc

Atenciosamente, Casa365 | Rede de Saúde e Bem-Estar.

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 20:10

Queria ter resolvido meu plobrema pois comprei cobertores para crianças q estão precisando e ter sido enganada vai ser difícil para crianças e para mim q gastei bastante

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6