Não recebimento de lençol comprado online e cobranças adicionais
Respondida
Campina Grande - PB
05/01/2026 às 07:50
ID: 236600691
Bom dia comprei conjunto de lençol de 111 reais e fica pedindo link e outras pessoas cobrando, até agora não recebi o produto,deixem de ser [Editado pelo Reclame Aqui] e parem de enganar o povo, quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 08:15
Olá.
Agradecemos o seu contato e esclarecemos que nossa empresa não possui qualquer vínculo com o site onde a compra foi realizada.
Informamos que:
O site oficial da nossa empresa é exclusivamente: www.casa365.cc;
Nosso instagram casa365.cc;
Nosso CNPJ é *****;
A compra mencionada não consta em nossos sistemas;
Não recebemos valores, pedidos ou dados relacionados a essa transação.
Lamentamos o ocorrido e nos colocamos à disposição para esclarecer suas dúvidas.
Já tomamos as devidas providências para sanar esse problema.
Voltamos a reforçar que nossa empresa, a Casa365, é uma empresa voltada para a saúde e bem-estar, se você acessar nossos canais (site e Instagram), vai verificar que a nossa empresa começou a operar oficialmente em 01.01.2026.
Nosso domínio é ".cc", qualquer outro domínio como por exemplo ".com.br" não nos pertence.
Atenciosamente, Casa365 | Rede de Saúde e Bem-Estar.