Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

13/01/2026 às 16:49

ID: 237564377

Ate hj dois meses , paguei pela Multimidia e eles não enviaram nem o numero do rastreio

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Resposta da empresa

13/01/2026 às 20:09

Olá.
Agradecemos o seu contato e esclarecemos que nossa empresa não possui qualquer vínculo com o site onde a compra foi realizada.
Informamos que:
O site oficial da nossa empresa é exclusivamente: www.casa365.cc;
Nosso instagram casa365.cc;
Nosso CNPJ é *****;
A compra mencionada não consta em nossos sistemas;
Não recebemos valores, pedidos ou dados relacionados a essa transação.
Lamentamos o ocorrido e nos colocamos à disposição para esclarecer suas dúvidas.
Já tomamos as devidas providências para sanar esse problema.

Voltamos a reforçar que nossa empresa, a Casa365, é uma empresa voltada para a saúde e bem-estar, se você acessar nossos canais (site e Instagram), vai verificar que a nossa empresa começou a operar oficialmente em 01.01.2026.
Nosso domínio é ".cc", qualquer outro domínio como por exemplo ".com.br" não nos pertence.

Atenciosamente, Casa365 | Rede de Saúde e Bem-Estar.

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 10:28

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1