Contratação de funerária
Resolvido
Recife - PE
09/04/2024 às 13:12
ID: 186389749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços dessa funerária, mas não é uma empresa idônea. Você paga pelos serviços e não recebe nota fiscal nem recibo. O comprovante da maquineta sai com o título " Meu Plano", o que não comprova a contratação da mesma. Paguei a despesa com meu cartão pessoal e precisei da nota fiscal para comprovar a despesa junto a família da falecida e não obtive êxito. O barato saiu bem caro para mim.
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Resposta da empresa
10/04/2024 às 10:54
Olá, tudo bem? Lamentamos o seu transtorno, mas a empresa Casa Aguiar não presta qualquer tipo de serviço funerário. Nós somos uma loja de tecidos para decoração, cortinas, tapetes entre outros. Dessa forma, a sua reclamação não faz sentido.
Consideração final do consumidor
14/04/2024 às 20:56
Boa noite!
Procurei funerárias no Google e a Casa Aguiar consta na lista de funerárias, inclusive com fotos de coroas de flores. Se eles não querem assumir a prestação desse tipo de serviço, precisam retirar as propagandas do Google. O meu problema foi resolvido assim que fiz a reclamação nesse site, coincidência não é?
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
15/04/2024 às 17:51
Olá!!
Que bom que a sua solicitação foi atendida.
No entanto, essa empresa Casa Aguiar, instagram @acasaaguiar, que vc estava direcionando o seu questionamento no Reclame Aqui, realmente é do setor decoração, atuando em Belo Horizonte/MG há 80 anos.
Pesquisando no Google, vimos que existe sim uma Casa Aguiar Funerária - instagram @funerariacasaaguiar, essa empresa atua em Pernambuco.
Dessa forma, foi uma infeliz coincidência.