Pedido não entregue e vendedor não responde

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

16/04/2019 às 12:48

ID: 90693987

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um tapete no dia 6/4/******* na Casa Aguiar do Shopping Ponteio, em BH, com promessa de entrega para a mesma semana (limite dia 12/4), segundo o vendedor.
No dia 12, o vendedor disse que foi pro dia 13 e que iria falar com a transportadora para entender. Dia 13, também não houve a entrega e o vendedor, de nome Sena, parou de responder as minhas mensagens.
Ontem, liguei para a loja e disseram que o vendedor não estava. Deixei recado e disseram que ele retornaria no dia seguinte pela manhã.
Até agora nada de retorno. Desde sábado, o vendedor não retorna minhas diversas mensagens. Péssimo serviço. Não recomendo a loja.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/05/2023 às 13:55

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0