Pedido não entregue e vendedor não responde

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
16/04/2019 às 12:48
ID: 90693987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tapete no dia 6/4/******* na Casa Aguiar do Shopping Ponteio, em BH, com promessa de entrega para a mesma semana (limite dia 12/4), segundo o vendedor.
No dia 12, o vendedor disse que foi pro dia 13 e que iria falar com a transportadora para entender. Dia 13, também não houve a entrega e o vendedor, de nome Sena, parou de responder as minhas mensagens.
Ontem, liguei para a loja e disseram que o vendedor não estava. Deixei recado e disseram que ele retornaria no dia seguinte pela manhã.
Até agora nada de retorno. Desde sábado, o vendedor não retorna minhas diversas mensagens. Péssimo serviço. Não recomendo a loja.
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Consideração final do consumidor
02/05/2023 às 13:55
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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