Casa Aguiar

Reclamar dessa empresa

Antônio Carlos - MG

13/08/2025 às 18:03

ID: 224429615

"Comprei o curso 'Os Quatro Pilares da Liberdade' pela plataforma Hubla (CNPJ *****) em 07/07/2025. Solicitei reembolso em 30/07/2025, porém, até hoje (12/08/2025) não obtive resposta efetiva. Pelo WhatsApp, a Hubla informou que apenas processa os pagamentos e que a empresa responsável pelo curso é a Mister Ins Cursos Digitais LTDA (CNPJ *****). No entanto, essa empresa não responde nem via Reclame Aqui (onde a reclamação é migrada automaticamente para ela) e sequer consta no Consumidor.gov.br. Ressalto que, conforme os arts. 7, parágrafo único, 18 e 34 do CDC, todos os fornecedores da [Editado pelo Reclame Aqui] de consumo respondem solidariamente pelos vícios e pela má prestação do serviço, incluindo a plataforma que processa o pagamento.
Além disso, a publicidade do curso utiliza a imagem e o endosso de ***** (vencedor do Big Brother Brasil), para induzir consumidores a acreditar que o produto é de alta qualidade, quando na prática o conteúdo não entrega o prometido, exige pagamentos adicionais não informados previamente e oferece suporte ínfimo. Há diversas reclamações contra a empresa no Reclame Aqui e em redes sociais, comprovando que não se trata de um caso isolado. A situação caracteriza propaganda enganosa (art. 37 do CDC), vício de serviço e vantagem manifestamente excessiva (arts. 39 e 51 do CDC). Requeiro reembolso integral imediato."