Casa com Reparos Pendentes e Prazo de Entrega Atrasado
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
01/07/2026 às 17:28
ID: 252838135
Continuamos na incansável saga da entrega de nossa casa.. adquirimos uma unidade em Jardinópolis/SP, loteamento Jardim Bela Vista (loteamento Q8, unidade 0036, venda 25051309128000). na negociação tivemos a informação da Casapatio e da imobiliária que intermediou a negociação que a casa seria entregue em fevereiro de 2026, depois de muita luta fizemos a vistoria no dia 02/06, a mesma não foi aprovada pois precisa de reparo em 9 itens que estão em desacordo. Hoje dia 01/07 fui informado de que eu teria que aguardar todas as outras unidades serem entregue para aí sim os reparos na nossa unidade serem realizados e uma nova vistoria ser reagendada. Um verdadeiro ABSURDO E DESCASO por parte dessa infeliz construtora. Deixamos registrado que iremos judicializar o caso para tentar resolver.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 09:53
Olá, Gustavo! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer sua manifestação.
Informamos que a revistoria da unidade da cliente Francielle está agendada para o dia 14/07, às 09h.
Compreendemos a insatisfação relatada e lamentamos os transtornos causados durante o processo. Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e dar continuidade ao atendimento. Caso haja alguma dúvida adicional, estamos à disposição para auxiliá-los.
Atenciosamente,
Equipe Alea
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 10:09
Nova vistoria agendada, vamos ver...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3