Contas bloqueadas após acordo e quitação: salário retido causa prejuízos familiares graves.

Respondida
Araraquara - SP
25/03/2026 às 13:44
ID: 242906599
A construtora Tenda/Alea ingressou com uma ação judicial em razão de atraso em algumas parcelas, o que resultou no bloqueio de minhas contas bancárias.
Na semana passada realizei acordo diretamente com a própria empresa e efetuei o pagamento conforme os termos estabelecidos. Mesmo após a quitação do acordo, minhas contas continuam bloqueadas até o presente momento.
O problema se agravou porque o valor bloqueado inclui o meu salário, que é depositado em uma das contas correntes atingidas pela penhora. Como consequência, estou sem acesso ao meu próprio salário, o que está causando sérios prejuízos à minha família.
Hoje pela manhã entrei em contato com a construtora, explicando a gravidade da situação e informando que a ausência do meu salário coloca em risco a manutenção da minha família, que depende desse recurso para despesas básicas como moradia, alimentação e saúde. Informei também que meu filho está doente e necessita de medicamentos que não consigo comprar neste momento justamente por não ter acesso ao dinheiro bloqueado.
Durante a tarde recebi contato via WhatsApp informando que, segundo a empresa, a situação já estaria resolvida e que o banco deveria realizar o desbloqueio. No entanto, ao entrar em contato com o banco, fui informado de que a instituição apenas cumpre a ordem judicial e que o desbloqueio depende de determinação no processo.
Diante disso, solicito com urgência que a construtora regularize a situação no processo judicial e providencie imediatamente o desbloqueio das contas, uma vez que a dívida já foi quitada conforme acordo firmado com a própria empresa.
Ressalto que meu salário permanece bloqueado, impedindo que eu consiga arcar com despesas essenciais da minha família. A situação é extremamente grave, pois a saúde do meu filho está sendo diretamente afetada pela impossibilidade de acesso ao meu próprio salário.
Solicito, portanto, providências imediatas para a regularização e desbloqueio dos valores, a fim de evitar maiores prejuízos à minha família.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 09:52
Olá Walter, tudo bem?
Conforme contato realizado, identificamos que não existe ação e nem bloqueio por parte da construtora, orientamos verificar diretamente com o condominio.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição no nosso canal de relacionamento, Whatsapp 113230-2910.
Abraços,
Equipe Alea.