Imóvel com obras finalizadas no app, mas sem prazo de entrega ou vistoria.
Respondida
Ribeirão Preto - SP
03/07/2026 às 13:17
ID: 253009987
Realizei a compra da minha casa, com a promessa de entrega em dezembro de 2025, porém houve imprevisto até aí ok,após esse período foi finalizado no app as obras em abril 2026 assim se iniciando as entregas,já estou pagando a 5 parcela da casa pra caixa, já
está concluída pela caixa desde de fevereiro de 2026. Não dão um prazo pra entrega nem vistoria,da minha unidade, no site da construtora mostra obras entregue!!! Entregue pra quem? Porque se faltar uma unidade não deve estar como entregue, gostaria apenas de um retorno
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 14:41
Olá, Raissa! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer sua manifestação.
Informamos que a vistoria e entrega de chaves da sua unidade estão agendadas para o dia 14/07, às 10h.
Compreendemos a sua insatisfação e lamentamos os transtornos durante o processo. Reforçamos que seguimos com os procedimentos necessários para a conclusão e entrega das unidades.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para auxiliá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Alea