Insatisfação com pós-venda de imóvel, problema ignorado e não pagamento de indicação pela Construtora Tenda em *****/SP
Respondida
Jaú - SP
15/05/2026 às 19:03
ID: 248788663
Fiz uma compra de imóvel ***** alea construtora tenda
E pós venda insatisfeita aparece problema e manda ignorar
Fiz uma indicação e provei que indiquei e não querer pagar indicação
Não acredita no grupo
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 10:55
Olá Ligya, tudo bem?
Conforme contato realizado por nossa equipe, verificamos que o cliente informado como indicação já havia concluído a compra anteriormente ao seu cadastro de indicação. Por esse motivo, infelizmente o caso não se enquadra nas regras da campanha vigente.
Sobre as parcelas de entrada, informamos que os valores sofrem correção pelo INCC, conforme previsto em contrato assinado no momento da aquisição do imóvel.
Em relação à conta aberta na Caixa para realização dos pagamentos, orientamos que as dúvidas sejam tratadas diretamente com o banco responsável pelo financiamento, pois somente a instituição financeira possui acesso às informações e movimentações da conta.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos no nosso canal de relacionamento, Whatsapp 113230-2910.
Abraços,
Equipe Alea.