Alea

Reclamar dessa empresa

Cerqueira César - SP

22/07/2025 às 14:09

ID: 222709891

Venho por meio deste registrar minha insatisfação com a construtora Alea/Tenda, referente ao andamento da obra do meu imóvel. A construção encontra-se com 97% concluída, mas está totalmente parada há tempos. Não há trabalhadores no local, nenhuma movimentação visível e, pior, nenhuma informação clara é repassada aos clientes.

Sempre que tentamos entrar em contato para saber o motivo da paralisação ou obter uma previsão de entrega, recebemos respostas vagas ou somos ignorados. Entendemos que o contrato possui um prazo formal, mas o vendedor nos passou um cronograma diferente, com uma expectativa de entrega antecipada que claramente não será cumprida se a obra continuar parada.

Além disso, é inadmissível que, com a obra praticamente concluída, a construtora não esteja empenhada em finalizar os últimos detalhes e entregar o imóvel, como foi prometido. Essa falta de compromisso e de transparência é extremamente frustrante para quem está pagando por um sonho.

Solicito providências imediatas para a retomada da obra, uma posição oficial da empresa sobre o andamento e um novo cronograma claro, com prazos reais e responsabilidade.

Aguardo um retorno urgente.