Reembolso de projeto para remoção de árvores conforme combinado com a construtora

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Arco-Íris - SP

12/02/2026 às 09:44

ID: 240529893

Durante o processo de remoção de arvores que estavam no meu terreno na entrega da casa, o que gerou a necessidade de autorização da prefeitura para a retirada, segui todas as orientações necessárias e consegui a autorização por conta própria, fui orientado pelo responsável do pós-obra a providenciar um projeto para aprovação junto à prefeitura, com a informação de que a parte do projeto referente à área das árvores seria paga pela construtora. Seguindo essa orientação, contratei uma equipe de arquitetas para elaborar o projeto.

Optei por fazer o projeto completo do terreno para evitar custos duplicados no futuro, mas solicitei a separação dos valores. Ficou definido que a parte referente ao fundo do terreno, onde estavam as árvores, seria de responsabilidade da construtora. Esse valor ficou em R$ 3.300,00.

Ressalto que não havia intenção de construir no momento; o projeto foi realizado exclusivamente por solicitação da própria construtora, para viabilizar a retirada das árvores.

As árvores já foram removidas, resolvendo a questão física do terreno. No entanto, permanece pendente apenas o pagamento do valor referente à parte do projeto que, conforme orientação e compromisso assumido pela construtora, seria de responsabilidade dela.

Possuo gravações de ligações com o responsável pelo pós-obra, nas quais ele confirma que a construtora solicitou o projeto e que o custo referente à área das árvores seria pago pela empresa.

Diante disso, solicito o ressarcimento do valor de R$ 3.300,00, correspondente à parte do projeto referente às árvores, conforme combinado.

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Resposta da empresa

13/02/2026 às 18:03

Mauro, boa tarde. Tudo bem?

Lamentamos sua insatisfação.

No ano passado tratamos diretamente com você todas as questões relacionadas a esse assunto. Conforme informado na ocasião, a supressão das árvores foi realizada a seu pedido, e executamos todo o processo necessário, incluindo o descarte adequado.

Em relação ao projeto, reforçamos que ele é de responsabilidade do proprietário do imóvel. Por esse motivo, não há previsão de ressarcimento por parte da construtora.

Caso permaneça alguma dúvida, estamos à disposição por meio do nosso canal de relacionamento no WhatsApp (11) 3230-2910.

Atenciosamente,
Equipe Alea

Réplica do consumidor

13/02/2026 às 18:11

O projeto que VOCÊS me mandaram fazer é de minha responsabilidade? Vou levar a gravação telefônica que tenho onde vocês confirmam isso pra justiça e resolvemos isso lá.