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Presidente Prudente - SP

13/05/2026 às 09:53

ID: 248506335

Estou desde domingo sem água, ja entrei em contato com eles e ainda nao foi resolvido o problema

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 08:55

Olá, Gabriel. Tudo bem?

Nossa equipe de relacionamento e a área técnica estão em contato com você e responderam a todas as mensagens enviadas.

Conforme informado anteriormente, o que provavelmente ocorreu foi a entrada de ar na tubulação devido ao registro ter permanecido desligado. Nossa equipe irá agendar com você um horário para realizar o reparo.

O atendimento está sendo tratado como prioritário e dentro do prazo previsto, porém será realizado conforme a demanda dos demais atendimentos em andamento.

Permanecemos à disposição em nossos canais de relacionamento.

Abraços,
Equipe Alea