Pillow Top não adaptou na cama e empresa não respondeu e-mail para devolução do pedido.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
11/04/2026 às 19:46
ID: 245809685
Efetuei a compra de um pillow top que não adaptou na minha cama. Já entrei em contato com a empresa por e-mail pedindo a devolução do pedido, porém eles não me respondem e o prazo para devolução expirou (devido à falta de resposta)
Número do pedido: *****.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 09:13
Olá Izabella Lacerda, tudo bem?
Sua solicitação foi enviada no sábado, dia 11/04 ao nosso time de atendimento. Dia este que não é útil e não há atendimento.
Hoje, segunda-feira dia 13/04, sendo dia útil, nossa equipe responderá sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Casa Almeida
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 09:23
Resolveram rápido meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10