Meia calça da lupo não serviu na minha filha de 5 anos

Question

Ontem no dia 03/05/******* por volta das 15:30 eu fui até a loja pra comprar uma meia calça pra minha filha. a vendedora me mostrou alguns modelos eu gostei da meia do fio 40 cor pérola. Olhamos a tabela de altura e peso e aparentemente seguiu a altura e peso da minha filha. comprei o tamanho médio, chegando em casa eu fui experimentar na minha filha mais não serviu. entrei em contato com a loja casa anaconda falando do ocorrido que não teria servido. porém eles me disseram que não teria troca pois eu tinha aberto o https://******* na hora da compra a vendedora não me disse que não poderia experimentar, afinal cada criança tem um biotipo de corpo.. faz menos de 24 horas da compra e eles não querem trocar. assim acabo ficando no prejuízo. gostaria de um solução para o meu problema.