Não responde e não entrega

Não respondida
Brasília - DF
28/09/2023 às 11:45
ID: 172931783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma casinha na árvore em 18/07. Informaram que o prazo de produção e entrega seria de 25 dias corridos. Em 17/08 perguntei se já haviam postado e informaram que a produção atrasou e que enviariam na segunda (21/08). Em 22/08 e 24/08 questionei novamente o envio e não responderam pelo WhatsApp. Perguntei pelo direct e disseram que o WhatsApp estava com problema, mas que a casinha seria enviada dia 28. No dia 28 perguntei novamente e disseram que seria enviada naquele dia as 4. Dia 30 perguntei novamente e disseram que seria entregue na sexta (dia 1/09). Dias 4, 5 e 14/09 tentei contato via WhatsApp e não me responderam. E pelo direct do Instagram tentei nos dias 20, 24 26 e hoje 28/09 , e nao respondem. Tambem nao atendem ligação.