Cobrança indevida

Não respondida
Barueri - SP
12/03/2024 às 22:14
ID: 184462931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Tudo bom?!
Eu possuía um débito em aberto junto ao mercado pago, referente a uma compra feita no mercado livre.
Ficou em aberto pra alguns meses e meu CPF foi negativado.
Infelizmente, realmente não tive como fazer o pagamento, devido a perda de emprego.
No final do ano passado eu consegui fazer um acordo pelo próprio app do mercado livre.
O parcelamento foi em 3x de Rs12.97.
Fiz todos os pagamentos, mas recentemente estou recebendo mensagens e e-mails de cobrança.
Estou enviando os comprovantes para que possam dar baixa. O último pagamento fiz por meio de um cartão de crédito que não possuo mais, inclusive nem tenho acesso ao app.. Se for preciso, pago de novo a última parcela, mas preciso que dêem baixa na pendência.