Loja pessima

Respondida
Guarulhos - SP
30/01/2024 às 12:54
ID: 181574413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero deixar aqui a minha sincera decepção com essa loja, fiz uma compra, esperei quase 30 dias não chegou, demoraram para me estornar porém me estornaram, e eu, inocente, fui e cometi o erro de comprar novamente, só porque estavam sendo simpáticos comigo, me falou que seria mandada pelos correios e não foi, eram para serem entregues 3 caixas, só me entregaram 1, e estou passando por um perrengue novamente, a loja demora 1 século para responder, na verdade eu preciso mandar várias mensagens para ser respondida, não atende telefone, e por fim, quando pedi para que me estornassem o restante do valor não me responderam. NÃO COMPREM NESSA LOJA
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Resposta da empresa
30/01/2024 às 14:11
Boa tarde, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora, sinceramente queremos resolver o problema quanto antes, estamos em contato direto com a transportadora para que poda ser entregue os dois 2 pacotes faltantes, aqui da Casa Baires saíram todos os volume, só que a transportadora fez a entrega incompleta.
Obrigado e desculpa pela demora.
Atte. Equipe Casa Baires