Produto comprado apresentou defeito

Não resolvido
Sabará - MG
27/09/2023 às 14:39
ID: 172870903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei uma ducha Hydra com este fornecedor pelo mercado livre e o produto após 60 dias começou a vazar no seletor de temperatura do mesmo, em conversa com o mesmo pelo chat do aplicativo do mercado livre a pessoa que me atendeu se propôs a fazer a troca do produto caso em minha cidade não houvesse assistência técnica e onde essa pessoa me disse que não tinha, pois é no decorrer da conversa já mudando de ideia pediu pra que eu procurasse o fabricante. Estou na garantia da loja que é de 90!dias eles tem que resolver o problema mesmo que acione o fabricante ainda não passou o tempo de garantia do vendedor eles TB não irão fazer nada, peço ajuda pra solucionar este impasse.
Dede já agradeço
Alessandro Reis
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Consideração final do consumidor
17/01/2024 às 23:21
Sem solução, e um tratamento horrível.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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