NÃO REALIZAÇÃO DE TROCA DE PRODUTO DEFEITUOSO NA GARANTIA

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2016 às 00:50
ID: 19187669
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na casa Bariloche no Paraguai ( um celular Samsung A5) com dois anos de garantia. Entretanto, logo em seguida, o celular começou a apresentar problema que não conseguia desligar... Entrei em contato com a loja por telefone e por e-mail, mas não obtive nenhuma resposta, uma total falta de consideração com o consumidor!!!! Não recomendo a compra de nenhum material desta loja, pois se o produto apresentar algum problema a casa não fará a troca e nem tentará resolver o problema..... Atenciosamente
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Consideração final do consumidor
14/03/2023 às 19:08
[Editado pelo Reclame Aqui] contra o Consumidor!!! Recomendo que não comprem nada nesta LOJA (Bariloche), pois não há garantia do produto a ser adquirido. Uma violação ao código de defesa do Consumidor...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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