FALTA DE RESPEITO E DEMORA NO ATENDIMENTO

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Não respondida

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Cabo Frio - RJ

21/05/2025 às 09:22

ID: 217614857

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Ontem (20/05) estive no supermercado Casa Barros e comprei algumas coisas para o aniversario do meu pai, entrei na fila de 10 volumes por ser menos produtos e mais rapido, isso era 18:02h a fila estava bem grande.
Mas não me preocupei até por que é um caixa de 10 volumes, a atendente Jessica demorava pelo menos 10 minutos com cada cliente, solicitavamos a ela o problema para saber o que estava acontecendo e nada era informado. Fiquei na fila por exatos 41 minutos em um caixa 10 volumes, os outros caixas estavam cheios, mas a funcionaria faltou totalmente com respeito ao aceitar compras de mais de 10 volumes no caixa, por não responder o que estava acontecendo e uma má vontade absurda. Tinha um empacotador muito educado por sinal, mas a mesma queria passar as compras, anotar no caderno e embalar junto com o empacotador. Uma falta de respeito absurdo. Uma compra que levaria 15 minutos no caixa no maximo, levou 41 minutos e sem uma posicao da funcionaria que apenas ignorava os clientes.
Só não fui embora por que tinha solicitado queijo e achava uma falta de respeito com o trabalho da atendente da parte de frios, alem do que ja tinha perdido mais de meia hora. Uma fiscal teve que atender em um caixa para que tudo fluisse mais rapido.
Obrigado casa barros supermercados pelo pessimo atendimento das suas caixas, por colocar um papel informando que sao 10 volumes e não treinar suas caixas para que verifique a quantidade antes de atender.

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