Produto não chegou
Resolvido
Curitiba - PR
20/12/2021 às 15:25
ID: 135189623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei xícara na casa basika, prazo entrega dia 15.12 e até hoje não chegou. Site não tem telefone contato
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Resposta da empresa
20/12/2021 às 18:49
Olá, boa noite sra. Andia.
Agradecemos o contato e já esclarecemos por email o motivo do atraso ser referente aos Correios que infelizmente nessa época do ano devido a alta demanda de pedidos de todas as lojas online as entregas realizadas pelos Correios sofrem pequenos atrasos, mas no caso seu pedido ele já está na sua cidade e questão de dias ele será entregue. Nós vamos acompanhar seu pedido até os Correios confirmarem a entrega e qualquer dúvida ou informação estamos à disposição lá no nosso site ou por aqui. Fica à livre critério da sra. =)
Boa semana.
Att, Casa Básika
Consideração final do consumidor
20/12/2021 às 19:33
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10