Atraso na entrega e código de rastreio inválido

Olá, Jorge
Esperamos que esteja bem.

Verificamos que o seu pedido foi realizado em 22/07, por volta das 17h, e identificamos também o seu contato por e-mail, ao qual prestamos retorno com as devidas orientações.

Conforme informado em nosso site, na seção Prazos e Entregas, pedidos com pagamento aprovado até às 09h00 (horário de Brasília), em dias úteis, são expedidos no mesmo dia útil. Já os pedidos aprovados após esse horário são expedidos no próximo dia útil.

Como a compra foi concluída após o horário de corte, o pedido foi expedido e coletado pelos Correios em 23/07, dentro do prazo previsto.

No retorno encaminhado por e-mail, disponibilizamos o código de rastreamento e o link para acompanhamento da entrega. Esclarecemos também que, logo após a coleta, é comum que o sistema dos Correios leve algum tempo para registrar as primeiras movimentações do objeto.

Seguimos acompanhando a entrega e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente
Equipe Bayard Esportes