Não recebi meu tênis comprado online e a loja não me dá retorno
Não respondida
São Paulo - SP
24/09/2026 às 11:54
ID: 259949161
Comprei um tênis pelo site em 18/09 com entrega para dois dias úteis, ou seja até 22/09. Na segunda 21/09 recebi um e-mail deles dizendo que o produto tinha sido enviado com o código de rastreio dos correios. No entanto, os correios informa que a etiqueta foi gerada mas esta aguardando a postagem pelo remetente. Ontem 23/09 entrei em contato com o SAC e atendente disse que tinha perguntado a logística sobre o que aconteceu. Hoje pela manhã 24/09 enviei uma mensagem perguntando sobre o retorno e ninguém responde. Ou seja, um grande descaso com o consumidor. Comprei o tênis porque a entrega estava para dois dias e eu preciso muito dele para um evento nesse final de semana. Referente ao Pedido *****