Pedido sem entrega

Olá, Felipe
Esperamos que esteja bem.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Verificamos o ocorrido junto à nossa logística e confirmamos que o seu pedido foi coletado normalmente pelos Correios na data prevista. Posteriormente, os Correios nos informaram que houve uma falha operacional interna, o que impediu o processamento do objeto e, consequentemente, a atualização do rastreamento.

Assim que recebemos esse retorno, acompanhamos o caso junto aos Correios até que a situação fosse regularizada. O envio já foi normalizado, o rastreamento foi atualizado e a previsão de entrega é para amanhã.

Lamentamos pelos transtornos e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente
Equipe Bayard Esportes