Produto entregue com trava de segurança

Olá, Bárbara
Esperamos que esteja bem,

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Entendemos perfeitamente a sua insatisfação, realmente não deveria ter ocorrido o envio com a trava de segurança.

Entramos em contato via WhatsApp informando que disponibilizaríamos um motoboy para retirar o alarme no local, sem nenhum custo, mas não tivemos retorno para agendar a coleta.

Por favor, pedimos que nos retorne pelo mesmo canal ou, se preferir, envie uma e-mail para ******* para que possamos resolver de forma imediata e garantir a sua plena satisfação.

Mais uma vez, lamentamos o ocorrido e reforçamos nosso compromisso com o controle de qualidade e o bom atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Bayard Esportes