Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

21/08/2020 às 12:27

ID: 110741611

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma cômoda com o vendedor Sanches dia 18/08/******* e no ato do pagamento perguntei sobre a data da montagem e de informaram que seria dia 21/08/******* no período da manhã. Esperei o montador a manhã inteira e ao ligar na loja me disseram que a montagem só ocorreria em 28/08/*******. A loja não cumpre o que promete e a atendente Ingrid em nenhum momento se dispôs a resolver o problema e quando pedi para passar o telefone para o gerente Rodrigo a desculpa é de que ele não estava na loja. Atendimento ao cliente no pós vendas é péssimo.

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Consideração final do consumidor

24/09/2020 às 20:05

Resolvido, porém com ressalvas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5