Loja recusa troca de mesa e sofá por medidas incorretas e não utilização dos produtos

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/05/2026 às 13:27
ID: 249477801
Fiz uma compra na loja do Norte Shopping de mesa e sofá, porém a medida do local estava errada e ficaram muito grandes, após tentativas de troca para medidas menores, recebemos respostas negativas à troca.
O local estava vazio, estávamos preparando para mudar, não estavam sendo utilizados.
Tudo relatado por e-mails, que estão em anexo.
Solicitamos a troca pela mesa de 4 cadeiras e o sofá por 2,50.