Sofá com defeito na catraca após 2 meses da compra - Solicitação de conserto
Resolvido
Resende - RJ
05/12/2025 às 09:03
ID: 233803953
Comprei um sofá avista nessa loja que fica na Barra da Tijuca e com dois meses a catraca não está mais funcionando,essa compra foi feita com a vendedora Bina e solicito o suporte da loja para o conserto do mesmo pois segundo a loja fui informada que o produto só tem 3 meses de garantia.já mandei e-mail e eles só responderam o primeiro sem retorno dos demais.
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Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 08:47
Apesar de ter que ir à loja,no dia seguinte veio uma equipe em minha casa e consertou o sofá
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9