Comprei e não recebi

Não resolvido
São Paulo - SP
14/04/2023 às 11:35
ID: 162905757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei nesta loja com estes dados:
Casa bella Store
CNPJ: CNPJ 40.*******.*******/*******45
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Mandei e-mails para saber número de pedido, data de entrega e nada foi recebido.
tem dois pedidos:
1)SUPER PROMOÇÃO - Kit 12 Caixas Organizadoras Big Zenn + Frete Grátis (x1)
2) SUPER PROMOÇÃO - Kit 12 Caixas Organizadoras Big Zenn + Frete Grátis (x1)
SUPER PROMOÇÃO - Kit 12 Caixas Organizadoras Big Zenn + Frete Grátis (x1)
Já fazem 6 dias e nada, apenas que foi pago , mas nada de número de pedido, nada de número de rastreamento, nada de respostas. Mandei hoje de novo, outro e-mail cancelando os pedidos e nada de resposta. Estou aqui validando que este site é no mínimo sem qualidade de respostas ao consumidor.
Estou também fazendo um Boletim de ocrrência para evitar qu caia em uma [Editado pelo Reclame Aqui],
Gostaria de ter respostas, pois empresas assim, acabam com a confiança de comprarmos em sites pequenos, infelizmente.
Grata
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Consideração final do consumidor
25/09/2023 às 17:52
Ela não me atendeu, não respondeu a nenhum e-mail e nem poraqui. Quem me ajudou a cancelar a compra foi o cartão de crédito.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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