Casa Bella M Decorações

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Rio de Janeiro - RJ

25/02/2025 às 15:01

ID: 210830667

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Olá a toda Equipe do RA, boa tarde.
Queria muito uma mesa de madeira com cadeiras resistentes e por isso pesquisei e resolvir ir a algumas lojas no Norte Shopping, Norte Design..comprei a Mesa com 4 Cadeiras e fiquei muito satisfeita com as Cadeiras, porém muito decepcionada com a Mesa, só https://******* relatar minha decepção, porque estou desde Dezembro/******* entrando em contato com está Empresa e acho que estão me https://******* compra eu realmente escolhi a Mesa que queria com as cadeiras, na entrega a minha Residência levei um choque porque a mesa não era a minha que escolhi na loja, chegou uma outra mesa com tampo de madeira e a minha era com VIDRO OFF WHITE (BEGE) e fiquei mais indignada quando o vendedor me falou para ficar com ela porque depois eles fariam a troca, e eu recusei ficar com a mesa que não era a minha, ele levou aquela Mesa e deixou as 4 Cadeiras (que já estão em uso aqui em casa).. minha maior reclamação é que desde que eles trouxeram a Mesa eu só tive aborrecimentos..o contratampo (eles chamam assim uma base que fica por debaixo da mesa com os Pés) esse contratempo não é da minha Mesa é de outra, porque chegou cheia de furinhos e eu não época pedi para Vendedora me enviar uma foto da Mesa que estava na loja e ela me enviou e confirmou que a da Loja não tinha aqueles furos em baixo e que eu precisava ajustar os Pés porque reclamei que a mesma Mesa estava torta com desnível bem visível aos olhos e também fiz o teste da água que escorreu só para um lado.. não poderia imaginar que ao comprar uma Mesa eu teria que ajustar os Péhttps://******* que por favor a Empresa trocasse os Pés por outro para eu não precisar ajudar mais os Pés..desculpem pelo meu texto longo, mas preciso resolver isso, paguei muito caro; R$ 4.*******,00 mais o frete que foi R$ *******,00 a vista (PIX) e dei
de entrada (vista) tbm R$ 2.*******,00 (PIX) e o restante foi parcelado no meu Cartão de crédito (R$ 2.*******,00). Fico aguardando uma resposta da Empresa Casa Bella para que eu possa ficar satisfeita com a minha compra. Obrigada, Maria Aparecida https://*******