Compra On-line
Respondida
Mairinque - SP
25/10/2021 às 18:25
ID: 131803195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21/10/******* fiz um pedido no site no valor de R$ *******,70 em produtos de cílios e no mesmo instante fiz um pagamento via pix, informei o pagamento no site, enviei o comprovante no WhatsApp, tudo no mesmo dia e até então não foi comprovado meu pagamento, tentei ligar no telefone do WhatsApp e ninguém atende, então tentei no fixo e está fora do ar. Minhas mensagens do WhatsApp chegaram todas mas nenhuma foi respondida. Aguardo um parecer da loja! . Estou bem chateada em relação a isso, preciso dos materiais com urgência. . Enviando os produtos pelos quais paguei.
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Resposta da empresa
26/10/2021 às 10:09
Olá bom dia!!
Sentimos muito pelo inconveniente ocorrido, passamos as informações citadas acima para o nosso responsável do site, onde o mesmo me informou que já foi atualizado o rastreamento em nosso site!!!