Gel XeD estranho e primer acido estranho

Respondida
São Paulo - SP
07/04/2021 às 12:57
ID: 122137965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra completa na loja lixa elétrica, cabine 48, pincel, produtos pra encapsular, topcoat, lixa manual e um gel transparente marca sina que é igual agua e nao dá pra usar e um gel XeD que está estranho pois nao tem data de validade na embalagem, nao tem o (r de registrado) na embalagem, nao tem escrito DeZ do lado do código de barras pois é embalagem nova e ja tem o dez do lado e nao adere de jeito nenhum na unha. Tive um problema com infiltração, a má qualidade do gel e primer vendidos por essa loja o produto nao adere de jeito nenhum. E o primer acido que nao funcionou pra mim. E ao todo nao foi barato.
Sem contar com o PÉSSIMO atendimento em loja, os funcionários parecem que estão em um enterro o mau humor, falei boa tarde para o caixa e ele nem respondeu, fiz uma pergunta a uma funcionária ela falou sim e saiu correndo mau me respondeu. Uma outra funcionária na parte das lixas e cabines reclamou pra mim da cliente q foi atendida antes de mim. Por que a cliente estava fazendo muitas perguntas e apreensiva de comprar e a funcionária achou ruim da moça fazer tantas perguntas. E ela esta apreensiva com razão eu me arrependi de ter adquirido gel e primer acido proveniente dessa loja pois nao gostei da qualidade. Nao indico e eu deveria ter olhado o reclame aqui antes de comprar e nem ir nessa loja pois tem bastante reclamação.
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Resposta da empresa
08/04/2021 às 14:54
Olá boa tarde, sentimos muito pelo inconveniente, gostaríamos de saber qual dia foi realizada a compra, e em qual das nossas lojas, para verificarmos diretamente com os mesmos.