Produto não recebido e falta de atendimento da empresa
Não resolvido
Campo Grande - MS
23/07/2026 às 16:24
ID: 254679329
Boa tarde.
No dia 26 de Maio de 26, através de anúncio no Facebook, adquiri 2 kits de Panela de pressão Master chef pela Casa Bento, ao efetuar o pix no valor de 138, o comprovante veio somente um CNPJ.
No dia seguinte recebi as orientações de entrega pela empresa vortex, conferi o endereço, tudo correto, porém até o dia de hoje não recebi o produto. A empresa Casa Bento ou a Casa Facil (conforme email recebido) e a transportadora vortex, não respondem e-mail, WhatsApp e não atende os telefones.
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Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 14:58
Se a empresa Casa Bento não se manifestou, entende-se que a mesma é uma [Editado pelo Reclame Aqui], usando de má fé a confiança da sociedade.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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