Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

31/01/2024 às 19:25

ID: 181691947

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 11/01/******* (Quinta-feira) comprei 2 jogos de jantar no site de uma loja (CASA BEST - Site https://*******) valor total da compra R$*******,41, com 4 parcelas de R$77,60 no cartão de crédito.

O site da loja é muito atrativo, tem e-mail de SAC e suporte e também número de WhatsApp da loja. Porém, ao comprar o produto recebi de imediato a confirmação da compra , recebi e-mail com informações do Pag bank e pag seguro, ainda recebi o numero de rastreio, porém quando coloco no site de busca não aparece nada.

Ao entrar em contato pelo WhatsApp da loja tanto no dia da compra como hoje dia 11/01/******* (squinta-feira) não obtive resposta. Mandei e-mail para o SAC e também nada, estou lidando para o número da loja e só cai na caixa.

Pois gostaria de receber meu dinheiro de volta, ja que nao irei receber os produtos.

Agora me surpreende, que com tanta reclamação desse tal Everest Group

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