Atendimento
Resolvido
Fortaleza - CE
27/11/2014 às 20:11
ID: 10870940
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo ligar para uma das lojas Casa Balança , da Washington Soares *******, fui atendida por um funcionário despreparado e mau informado que, quando perguntei se amanha eles atenderiam Black Friday, alem de ele rir da minha cara com outros funcionarios, me transferiu e nao fui atendida. Um absurdo e um desrespeito ao consumidor.
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Resposta da empresa
28/11/2014 às 15:12
Gostaríamos de informar aos interessados que a empresa reclamada não se refere a Casa Blanca Decorações Brasília. Já foi feito contato com a cliente reclamante solicitando a retirada da reclamação. Reforçando que Casa Blanca Decorações só existe em Brasília-DF e a cliente reclamante esta se referindo a uma empresa de Fortaleza-CE. Estamos no aguardo que a reclamação seja retirada no dia de hoje para que não seja necessário medidas judiciais. Aguardo retratação...
Administração
Consideração final do consumidor
28/11/2014 às 19:15
A empresa a qual me refiro é a CASA BLANCA DECORAÇÕES de FORTALEZA CE que fica localizada na Avenida Washington Soares ******* o reclame aqui mandou para a empresa errada e isto me causou mais constrangimento ainda! De qualquer maneira a Dona da Casa Blanca Decorações de Brasília pode ficar despreocupada, pois a empresa a qual me refiro não é a dela!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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