Cliente insatisfeito
Não resolvido
Brasília - DF
31/12/2014 às 18:31
ID: 11317774
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a Casa Blanca Confecções para a confecção de cortinas para 4 janelas. O atendimento do vendedor foi excelente, no entanto, as cortinas vieram com tamanho errado; retiraram pra consertar, e demoraram pra entregar novamente, e ainda vieram com problemas, desta vez nas braçadeiras. Estas foram trocadas, e ainda voltou uma com defeito. O instalador foi grosseiro qdo dito a ele que as cortinas não estavam de acordo com o pedido.
No geral, as cortinas não atenderam as minhas expectativas.
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Resposta da empresa
28/01/2015 às 11:55
Prezado cliente,
Agradecemos o contato, informamos que o caso está sendo analisado, entraremos em contato para tratar a respeito.
Atenciosamente.
Casa Blanca Decorações
Réplica do consumidor
17/03/2015 às 08:17
Pelo visto nada foi analisado, pois não recebi contato nenhum dessa empresa. De qq forma, fica registrado para os menos avisados pensarem duas vezes antes de fazer negócio com a Casa Blanca Decorações.
Consideração final do consumidor
19/05/2015 às 09:12
ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4