Cortina encomendada e feita em tamanho menor

Respondida
Brasília - DF
06/12/2019 às 08:29
ID: 97821617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fechei com a Casa Blanca Decorações na Feira dos Importados, 02 cortinas - sob encomenda, 05 persianas Romanas e papéis de parede para 2 quartos.
Tive problema com a confecção de 1 cortina que foi realizada em proporção menor que deveria, e não está de acordo com a cortina que vi na loja, com o mesmo tecido.
Minha cortina só tem o efeito "Wave" nos primeiros 20 cm iniciais e depois ela se abre, como se não tivesse pano suficiente para ficar "sanfonada" pelo menos mais um pouco. Falei na loja por várias vezes com a vendedora Daniela, com a responsável pelas cortinas Antônia, mas ninguém me deu ouvidos.
Não recomendo esta loja para ninguém.
Na hora de fechar o serviço te tratam super bem e depois que fechou, esquecem de você.
Quero que refaçam a minha cortina na proporção adequada.
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Resposta da empresa
06/12/2019 às 15:53
Prezado cliente,
Agradecemos o contato, informamos que o caso está sendo analisado, entraremos em contato para tratar a respeito.
Atenciosamente,
Casa Blanca Decorações