Reclamação respondida

Respondida

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Brasília - DF

26/04/2018 às 10:11

ID: 34914999

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 3 de Março de ******* fiz uma compra já efetuando o pagamento de um sofá e uma poltrona, com a promessa de que em 20-25 dias seria entregue. Passado quase 2 meses fui à loja várias vezes buscando explicações sem nenhum retorno. Recebi visitas e não tinha chegado os móveis, me senti altamente constrangida por não poder oferecer conforto. E também desrespeitada pela falta de compromisso da loja.

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Resposta da empresa

26/04/2018 às 10:40

Bom dia sra Ana Maria de Barcelos,

Não identificamos seu cadastro em nossos sistemas e não estamos com pendências de entrega de nossos produtos. Estamos situados na feira dos importados do SIA e acredito que esteja se referindo a empresa Casa Blanca Móveis. Favor verificar antes a que empresa reclamar. Solicitamos a retirada desta reclamação afim de evitar maiores constrangimentos. Fico no aguardo.