Compra de kit de fraldas reutilizáveis.
Respondida
São Luís - MA
02/08/2023 às 21:57
ID: 169413519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/07/23 realizei a compra de dois kits de fraldas reutilizáveis com a empresa. O pagamento foi realizado, porém até o momento não enviaram o produto nem o código de rastreio. Já enviei e-mail, mensagem por Whatssap e ligação telefônica, mas sem sucesso. Não respondem e não atendem o telefone. Quero o reembolso urgentemente.
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Resposta da empresa
21/08/2023 às 06:12
Você está reclamando para a empresa errada. Somos a Casablanca Tecidos (J. Ary Tecidos Ltda - CNPJ 07.*******.*******/*******69) uma empresa familiar de ******* de Fortaleza, so temos lojas físicas , e não vendemos nada On-line.
Isso é uma pessoa usando uma marca parecida com a minha, indevidamente. Ja estou tomando as medidas jurídicas para evitar esse uso.
Verifique que não é o mesmo CNPJ nem o mesmo estado da empresa da qual você comprou o produto.
Qualquer duvida me ligue******* - Emilio.
Por favor remover a reclamação ou definir como resolvido, para não prejudicar minha reputação.