Não recebimento do pedido
Respondida
Mossoró - RN
18/05/2023 às 15:19
ID: 164891095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 27/04/******* uma mercadoria e eles não enviaram nem o código de rastreio, mando mensagem pro e-mail e acusa que o e-mail não existe, ligo e só chama
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Resposta da empresa
18/05/2023 às 17:33
Você fez uma reclamação para minha empresa no ReclameAQUI, mas não fomos nós que te vendemos esse produto.
A Casablanca Tecidos é uma empresa de mais de 70 anos e vende sim Cama Mesa & Banho, mas apenas de forma presencial nas nossas lojas em Fortaleza-CE e nunca vendemos nada on-line e não sou fabricante, não uso minha marca em produtos, apenas no meu estabelecimento.
Essa CasaBlanca que está te vendendo produtos está usando nossa marca de forma indevida, e já acionamos o INPI e a Justiça para evitar que isso aconteça mas essas coisas demoram.