Casa Bonita Móveis Finos

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Goiânia - GO

05/12/2022 às 16:56

ID: 154773109

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Comprei um sofá na loja com o compromisso de ser entregue no dia seguinte na parte da manhã. Eu disse que a tarde não era possível já que após levar meu filho na escola 13h, eu iria para um curso no jardim América (bem longe da minha casa) e sairia de lá as 18h. No pedido ficou claro a data da entrega e que a cliente só pode receber de manhã. Mesmo assim não recebi o sofá. Entrei em contato com a loja que disse que entregaria a tarde. Eu disse que a tarde não poderia receber e que eles já tinham ciência disso. Me disseram que estavam dispostos a fazer a entrega a tarde e que eu era quem não queria receber. Ou seja, não cumpriram com o combinado, tentaram resolver de uma forma que não era possível pra mim e ainda jogaram a culpa em mim. Me deixaram muito irritada com os contatos seguintes. Falei que não cumpriram o combinado e queria meu dinheiro de volta. Estão com meu dinheiro e não querem devolver.