Propaganda Enganosa - Réveillon Casa Bossa - Shopping Cidade Jardim

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

05/02/2019 às 13:51

ID: 42584175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá,
Fui na festa junto a minha família acreditando que seria uma noite memorável, como era exposto na comunicação da festa, tanto no Facebook, Instagram como no site da EventBrite.
Abaixo segue o que foi comprado:
Um réveillon incrível com comida e bebida a noite toda (all night long como foi exposto nas mídias sociais).
Réveillon ******* - Casa Bossa - Shopping Cidade Jardim
São Paulo
A data mais importante do ano, na principal cidade do país, não poderá passar em branco.Escolhemos um dos espaços mais luxuosos de São Paulo, localizado no Shopping Cidade Jardim, com vista para um dos cartões postais mais bonitos da cidade, somados a um open bar premium, open food e grandes atrações musicais.
Traga boas energias, agradeça o ano que passou e comemore em grande estilo o próximo que está por vir.
FULL SERVICE A NOITE INTEIRA (OPEN BAR + OPEN FOOD + CAFÉ DA MANHÃ).
Open bar:
- Gin Beefeater
- Vodka Absolut
- Whisky Jack Daniels
- Whisky Jack Honey
- Wisky Jack Fire
- Tequila El Jimador
- Cerveja Heineken
- Energético Redbull
- Sucos Del Valle
- Espumante Bueno Wines
- Refrigerantes Coca

Open food: canapés variados, entradas quentes e frias, frutas, mini salgados, mini sanduíches, mini búrguer gourmet com sabores variados, crepe suíço de diversos sabores (doce e salgado), mesa de frios.
Café da manhã completo servido à partir das 5:00.

Atrações:
Dj Stoon (Lavo-NY)
Dj Victor Bauer
Banda Sambahits
Dj Vee Brondi
Dj Carol Neumann
DJ Niasi
Estacionamento no local.
Informações: *******

Uma pena, mas não chegou nem perto do que prometeu, me incomodou muito o fato de não ter comida! Samos de casa as 21h sem jantar pois compramos uma festa que incluía alimentação durante toda a noite, e não conseguimos comer.
Logo que subimos o elevador para o terceiro andar (onde se localiza a casa bossa), a fila já estava passando do elevador. Já era por volta de 22h10 e o local ainda não estava aberto.
Após entrar já começamos a ver a muvuca de pessoas. Para conseguir pegar bebida no bar já estava fila. E isso era começo de festa.
Percebi que não ia ter garçom servido alimentação e fui atrás de onde era o local que estava a alimentação por volta as 23h, e já estava um inferno. A tal "mesa de frios" já não https://******* de reposiçãhttps://******* algumas maçhttps://******* demoramos até conseguir chegar próximo a essa mesa. Percebemos que tinha uma pessoa fazendo crepe e uma pessoa fazendo cachorro quente...e vira e mexe os ingredientes acabavam... como estávamos mais próximos do crepe ficamos ali... as 23h55 consegui pegar um crepe...e notar que tinha 2 máquinas que faziam no máximo 24 crepes (12 em cada uma) a cada aproximadamente 8 minutos, percebendo que aquilo nunca daria certo. Ficamos ali naquela muvuca para tentar pegar algo para comer por quase 1h!!!
Quando voltei a festa, percebi como estava lotado, e as pessoas já estavam irritadas com toda aquela situação. Muvuca e fila para tudo...!!!
Tinha apenas 2 banheiros femininos com o total de 8 portas (4 portas cada um) que não comportava a quantidade de mulheres da festa. Imagina a fila e muvuca.
Foi assim que passamos nossa virada do ano. Nesse clima caótico.
Envio os números do convites que queremos o reembolso integral por não ter cumprido o que foi vendido. Números ******* e ******* e números ******* e *******.

Compartilhe