Propaganda enganosa
Respondida
Santo André - SP
07/01/2019 às 15:53
ID: 41678749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de está solicitando o reembolso da festa realizada no dia 31/12/******* CASA BOSSA , total de 4 ingressos.
A festa foi de extrema desorganização desde a entrada, quando cheguei e meus ingressos não foram validados e demorei um certo tempo ate que me liberassem.
Sobre a comida, estava um caos era impossível ter acesso, sem contar que a fruta da época eram LARANJAS COM CASCAS . (como comer ?)
Bebida quente, acessível desde que tivesse a disposição de esperar de 30 minutos ate 1 hora dependendo do drink .
Enfim , além de todo aborrecimento, calor e desgaste que eu e minha família passamos , sem duvidas que o mínimo é o ressarcimento integral do preços dos ingresso
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Resposta da empresa
11/01/2019 às 19:24
Olá Victoria,
Já identificamos o seu e-mail na central de atendimento e recebemos todas as informações solicitadas.
Em breve será enviada sua resposta.
No momento a fila de atendimento segue organizada para que cada caso seja analisado e estamos pedindo um pouco de paciência para que todos possam receber as informações sobre as mensagens enviadas.
Muito obrigado,
Organização Réveillon *******