Nagativado
Respondida
Buritirana - MA
01/07/2026 às 13:55
ID: 252812351
É porque minha dívida já tem mais de 5 anos e essa loja continua me cobrando portanto é um absurdo um negócio desse minha dívida significa que já caducou e peço a ela que tire meu nome da inadimplência porque está atrapalhando fazer negócio
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 15:57
Olá, Sr. Adjames de Araújo Sales.
Verificamos nossa base de clientes e não localizamos nenhum cadastro em seu nome.
Além disso, o comprovante anexado à sua reclamação apresenta um CNPJ que não pertence ao nosso grupo. A empresa mencionada no documento não é a nossa. Nossa empresa é a **Casas Brasil**, com atuação no estado de Goiás, enquanto o documento anexado refere-se à **Comercial Brasil**, empresa distinta, localizada no estado do Maranhão.
Dessa forma, sua reclamação foi direcionada à empresa incorreta. Orientamos que entre em contato diretamente com a empresa onde a compra foi realizada para que sua solicitação seja analisada e resolvida.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados à Casas Brasil.