Casa Brasil Móveis Planejados

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Ribeirão Preto - SP

25/06/2026 às 17:44

ID: 252362167

Dia 04/02/26 procurei a loja para fazer um movél para o quarto da minha filha, no dia 05/02 foi assinado o contrato. No dia 14/02 foi feito as medidas no local e dai começou a contar a data de entrega conforme o contrato, sendo 55 dias uteis, sendo para 08/05. Dia 10/03 foi refeita as medidas no local. Dia 10/04 me mandaram as imagens do movel, medidas e planta da montagem para conferência e assinatura, dia 14/04 conferido e assinado novamente. Nesse tempo sempre confirmando a data da entrega, prevista para o Mês de Maio. No dia 04/05/26 entro em contato p saber se estava tudo certo, o vendedor avisa que a entrega irá atrasar, dia 13/05 o mesmo informa q esta marcado para 10/06 a entrega. No dia 05/06 entro em contato confirmando, vendedor confirma para 10/06. No dia ninguem da empresa me procura. Dia 17/06 entro em contato p saber, o vend pede p entrar em contato em outro num que tbm não me passa a data da entrega, envia tipo uma msg automatica.
Dia 22/06 e 23/06 entrei em contato novamente e apartir dai não me informaram mais nada dizendo: sem previsão.
Peço para ser feito o cancelamento das parcelas futuras e devolução dos valores pago logo que não tem uma data prevista, o vendedor logo diz que terei q pagar uma multa de 30% pelo rompimento do contrato.
Pedimos para falar c algum responsavel, ele passa alguns numeros de contato, mais tds desligados, whatszap e email sem respostas.