Portas de móveis planejados desalinhadas e com necessidade de regulagem

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Resolvido

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Ribeirão Preto - SP

06/07/2026 às 16:36

ID: 253217593

Portas dos móveis planejados desalinhadas
Gostaria de registrar esta solicitação com o objetivo de buscar uma solução para alguns pontos identificados durante a montagem dos móveis planejados em meu apartamento.
Percebi que diversas portas dos armários ficaram desalinhadas e necessitam de regulem. Entendo que esse tipo de ajuste pode fazer parte da etapa final da montagem, por isso acredito que a situação possa ser resolvida com uma revisão.
Peço, portanto, que a empresa entre em contato para agendar os ajustes necessários e finalizar a montagem de maneira adequada.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 13:41

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.

Informamos que nossa equipe realizou os ajustes e regulagens necessários nas portas dos móveis, concluindo a correção dos apontamentos apresentados e finalizando a montagem de forma adequada.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de solucionar a situação. Permanecemos à disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,

Atendimento
Casa Brasil Móveis Planejados

Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 14:25

Quero agradecer pelo atendimento rápido à minha solicitação. Os ajustes nas portas dos móveis ficaram ótimos e tudo foi resolvido de forma bem ágil.
Fiquei satisfeita com o trabalho da equipe e com a atenção que tiveram.
Obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10