COMPREI E NUNCA RECEBI
Respondida
Cajamar - SP
20/09/2024 às 16:19
ID: 197869439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI FAZ MAIS DE UM MÊS E NUNCA RECEBI!!!!COM CERTEZA LEVEI UM [Editado pelo Reclame Aqui] DESSES INFELIZES !!
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Resposta da empresa
24/10/2024 às 14:08
Olá Adriana!
Agradecemos pelo seu contato através deste canal.
Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Entramos em contato via WhatsApp para tratativa do seu caso onde informamos que o seu pedido está a caminho e deve ser entregue muito em breve.
Encaminhamos o código de rastreio e seguiremos acompanhando o andamento até a entrega.
Reiteramos o nosso pedido de desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos sempre a disposição nos nossos canais de atendimento.
Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente loja Casa Brasil.